Mesto Stará Ľubovňa v roku 2016 podpísalo s Východoslovenskou distribučnou, a.s. Memorandum o porozumení a vzájomnej spolupráci, v ktorom sa obe strany zaviazali pracovať na rozširovaní kapacít v distribučnej elektrickej sústave, podpore rozvojových aktivít, či efektívnejšej spolupráci na území mesta i jeho najbližšom okolí. Na jeseň tohto roku rozšírili svoju spoluprácu aj v oblasti poskytovania užitočných služieb samosprávou, a to prostredníctvom podateľne - pracoviska 1. kontaktu Mestského úradu v Starej Ľubovni, ktoré bude občanom podávať informácie bezprostredne súvisiace so službami poskytovanými spoločnosťou VSD, a.s..
V prvej fáze si môžu jednotlivci podať žiadosť o pripojenie do distribučnej sústavy ako aj žiadosti o vyjadrenie k existencii inžinierskych sietí bez nutnosti navštívenia najbližšieho Klientskeho centra VSD, a.s.. „Referenti pracoviska 1. kontaktu sú pripravení poskytnúť občanom základné informácie o distribúcii elektrickej energie touto spoločnosťou, usmernia ich pri vypĺňaní predmetných žiadostí, ktoré bude možné odoslať aj z pracoviska 1. kontaktu MsÚ, zorientujú ich na webovom portáli eVSD, či poskytnú informácie o najbližších Klientskych centrách VSD, a.s. Budú však pôsobiť len ako sprostredkovatelia," informuje Aleš Solár, prednosta Mestského úradu v Starej Ľubovni.
Týmto spôsobom sa VSD, a.s. snaží čo najviac priblížiť svojim zákazníkom a posilniť dostupnosť prvého kontaktu v rámci pôsobnosti na východnom Slovensku, kde popri existujúcich štyroch Klientskych centrách v Košiciach, Poprade, Michalovciach a Prešove postupne buduje čoraz hustejšiu sieť svojich pobočiek.
